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자주하는질문 :  대구광역시립두류도서관의 이용과정에서 반복적으로 자주 올라오는 질문과 답변을 정리하였습니다.
궁금한 질문을 클릭하시면 해당 질문의 답변을 보실 수 있습니다.

  • 질문
    에어컨은 언제 가동하나요?
    답변

    공공기관 하계 에너지 절약 지침(교육과학기술부 교육시설담당관-3828)호에 의거

    열람실 실내온도 28℃ 이상 이면 가동을 하며,

    가동시간은 오전 10:00 - 18:00 까지 입니다.
    해당시간 외에도 규정온도 이상 상승시 냉방기를 탄력적으로 운용합니다.

  • 질문
    3층 열람실 사물함은 어떻게 이용합니까?
    답변

    우리 도서관 사물함은 에스엠공업시스템((주)SM system)에서 운영하고 있습니다.

    사물함 사용 계약은 월단위를 기본으로 하고, 일단위는 사용 불가합니다.

    사물함 이용에 관한 안내 및 신청은 3층 열람실 앞 사물함에 부착된 게시판을 참고하시기 바랍니다.

    이외 구체적인 사항은 에스엠공업시스템(☎ 사무실 053-959-4284, 관리자 011-537-8368)으로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 질문
    자료실은 몇시까지 이용가능한가요?
    답변
    • 평일 -  09:00~19:00
    • 토ㆍ일요일 - 09:00~17:00

          ( 어린이열람실은  평일 - 09:00~18:00  / 토ㆍ일요일 - 09:00~17:00 )

  • 질문
    모든책을 다 대출할수 있나요?
    답변

    다음 도서를 제외한 모든 도서는 대출이 가능합니다.

    • 참고도서. 법령집. 각종논문
    • 연속간행물. 시청각자료. 족보자료
    • 귀중도서. 고서 및 망실 또는 훼손될 우려가 있는 자료
    • 기타 대출제한이 필요하다고 관장이 인정하는 자료입니다.
  • 질문
    책이음회원증은 어떻게 만들어요?
    답변
    • 자료실 내 검색 PC나 홈페이지에서 회원등록(본인인증 필요)을 하시고 직원에게 신분증 제시 후 도서대출회원증을 발급 받으시면 됩니다. 대면확인 시 인정되는 신분증은

             ▹ 18세 이상 : 주민등록증, 운전면허증
             ▹ 14세이상~18세 미만 : 학생증
             ▹ 14세 미만은 보호자 신분증과 주민등록등본

    • 타 지역 거주자로 대구광역시(경산,칠곡 포함) 소재 학교 학생, 대구광역시 소재 직장인일 경우 재학 또는 재직증명서 확인


  • 질문
    대출 중인 자료를 분실했을 경우 어떻게 하나요?
    답변

    대출하신 자료를 분실했을 경우, 동일한 자료로 현품변상이 원칙이며,

    자료의 품절, 절판 등으로 인해 현품변상이 불가한 경우 현 시가로 현금변상하는 방법이 있습니다.

  • 질문
    대출한 도서를 반납일 보다 늦게 반납했을 경우?
    답변
    연체일수만큼 대출이 정지됩니다.
  • 질문
    책이음회원증을 분실했을때는 어떻게 하나요?
    답변
    회원증 분실시에는 전화(231-2741~45)또는 방문하여 분실신고 하시고,
    분실신고 접수 5일후부터 재발급 받으실 수 있습니다.
    재발급 시에는 신분증을 가지고 방문하셔야합니다.

  • 질문
    홈페이지에서 대출여부를 알 수 있나요?
    답변
    홈페이지의 대출조회 화면에 이름과 대출자번호를 입력하면 대출현황조회, 예약, 희망도서 신청 등을 할 수 있습니다.
  • 질문
    검색한 자료가 서가에 없는 경우?
    답변
    • 이용자가 도서관내에서 자료를 이용 중인 자료
    • 오손. 파손. 이용가치 상실한 자료로써 폐기한 자료
    • 도서배열이 잘못되어 엉뚱한 곳에 꽂힌 자료

    ※ 검색한 자료를 직원에게 문의하시면 도움을 받을 수 있습니다.

  • 질문
    자료 복사는 어떻게 하나요?
    답변

    도서관 자료에 한하여 복사할 수 있으며, 프린트ID발급 전용PC를 이용하여 프린트ID를 발급받고,

    과금기(디지털자료실 비치)에 돈을 충전후 사용하시면 됩니다.

    * A4만 가능하며 1장당 50원입니다.



  • 질문
    인터넷을 이용할려면?
    답변
    • 디지털자료실에서 좌석을 예약하시고 PC사용은 1인 하루에 4시간 사용할 수 있습니다.
      출력은 디지털자료실에서 ID를 만드신후 과금기에 돈을 충전하시고 쓰시면 됩니다.
    • 출력요금 A4-50원(흑백만 가능)

  • 질문
    보고 싶은 책을 예약하려면 어떻게 하나요?
    답변

    대출중인 책에 한하여 예약이 가능합니다.
    회원가입후 도서검색 메뉴에서 검색을 하여 결과가 나오면 도서명을 클릭하여 상세정보로 들어갑니다.

    상세정보 아래에 있는 소장정보 항목에서 대출상태가 관외대출중으로 나오면 선택메뉴에 체크하시어

    아래에 있는 도서예약 버튼을 누르면 됩니다.  
    그리고 이미 예약중인 책은 예약불가로 선택버튼이 활성화되지 않습니다.

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